Privacybeleid
Website “www.ceralisse.com” respecteert uw privacy. Wij voldoen volledig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Telecommunicatiewet. In dit privacybeleid leest u welke persoonsgegevens wij verzamelen en hoe wij uw persoonsgegevens bewaren, beschermen en gebruiken. U kunt ook lezen voor welke doeleinden wij uw persoonsgegevens gebruiken en met wie uw gegevens worden gedeeld.
Waarop is dit privacybeleid van toepassing?
Dit privacybeleid is van toepassing op uw gebruik van de website "www.ceralisse.com" en de mobiele applicatie "apps" die worden aangeboden onder de naam www.ceralisse.com en alle producten en diensten die wij u via onze websites en/of apps aanbieden.
Persoonsgegevens
In dit privacybeleid betekent uw ‘persoonsgegevens’ informatie of stukjes informatie waarmee u als individu geïdentificeerd kunt worden.
Uw toestemming
www.ceralisse.com verzamelt, gebruikt of verstrekt uw persoonsgegevens niet zonder uw voorafgaande toestemming. Daarom vragen wij u akkoord te gaan met dit privacybeleid voordat u onze websites of apps kunt gebruiken.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Uw persoonsgegevens kunnen op verschillende manieren worden verzameld, bijvoorbeeld wanneer u onze websites bezoekt, zich op onze websites registreert, een bestelling plaatst, zich abonneert op de nieuwsbrief, een formulier invult, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.
Daarnaast verwerken wij uw IP-adres, de geschiedenis van uw transacties, uw betalingsgegevens, uw browsertaal en - indien u ons toestemming heeft gegeven - uw geolocatie.
Daarnaast kunnen we ook niet-persoonlijke gegevens verwerken wanneer u onze websites bezoekt. Deze gegevens kunnen bestaan uit de naam van uw browser, het type computer en technische informatie over de manier waarop u verbinding maakt met onze websites (zoals het besturingssysteem en de gebruikte internetproviders).
Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij gebruiken en verwerken de persoonsgegevens die u ons verstrekt voor de hieronder beschreven doeleinden.
We gebruiken uw e-mailadres om u informatie en updates over uw bestelling te sturen. We kunnen u ook informatie sturen over onderwerpen die mogelijk interessant voor u zijn. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze diensten.
Wij gebruiken uw browsertaal, IP-adres en geolocatiegegevens om u aan te spreken in een taal die u spreekt en om u inhoud te tonen die relevant is voor het land waarin u woont.
In geval van fraude delen wij uw persoonsgegevens met het slachtoffer, zodat deze aangifte kan doen bij de politie. Wij delen niet meer gegevens dan noodzakelijk is voor de aangifte en informeren u vooraf wanneer wij uw gegevens voor dit doeleinde delen.
Externe dienstverleners
Om onze diensten te kunnen leveren, moeten we gegevens delen met andere dienstverleners. Wanneer u ons via Facebook bezoekt, worden uw gegevens op Facebook gebruikt met betrekking tot uw bestelling.
Voor betalingen via onze websites maken we gebruik van diensten van derden, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties. Deze derden zijn contractueel verplicht deze gegevens niet voor andere doeleinden te gebruiken dan voor het uitvoeren van de betaling.
Generieke geaggregeerde (niet-persoonlijke) gegevens
We kunnen generieke, geaggregeerde gegevens delen met onze zakenpartners, vertrouwde partners en adverteerders. In dat geval zijn de gegevens volledig geanonimiseerd.
Hoe beschermen wij uw persoonlijke gegevens?
Wij beschermen uw persoonsgegevens tegen ongeautoriseerde of onrechtmatige toegang, wijziging, openbaarmaking, gebruik of vernietiging. We versleutelen onze diensten met SSL, de gegevens zijn alleen toegankelijk via een geheim wachtwoord en digitale handtekeningen, en onze medewerkers hebben alleen toegang tot uw gegevens op een need-to-know basis. We hanteren passende procedures voor het verzamelen, opslaan en verwerken van gegevens.
Koekjes
We kunnen cookies gebruiken om uw ervaring met het gebruik van onze websites te verbeteren. Een cookie is een klein tekstbestand met een reeks tekens dat op uw apparaat kan worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Dit tekstbestand identificeert uw browser of apparaat op unieke wijze. Wanneer u onze websites opnieuw bezoekt, zorgt de cookie ervoor dat onze websites uw browser of apparaat herkennen. U kunt uw cookie-instellingen in uw browser wijzigen als u niet wilt dat er cookies naar uw apparaat worden verzonden. Houd er rekening mee dat sommige websitefuncties of -diensten van onze websites mogelijk niet goed werken zonder cookies.
Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze websites:
Technische cookies: dit zijn cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van onze websites. Ze stellen u in staat om op onze websites te navigeren en onze functies te gebruiken.
Analytische/statistische cookies: we gebruiken deze cookies om bezoekersstatistieken bij te houden. We gebruiken deze statistieken om de websites en mailings continu te verbeteren en u relevante content aan te bieden. Deze cookies stellen ons ook in staat om het aantal bezoekers te herkennen en te tellen, en te zien hoe bezoekers navigeren wanneer ze onze websites gebruiken. Dit helpt ons om de gebruikersnavigatie te verbeteren en ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijker vinden wat ze nodig hebben.
Tracking cookies: deze cookies monitoren klikgedrag en surfgedrag. Met behulp van deze cookies kunnen wij zien of en wanneer u uw profiel bekijkt en of u doorklikt naar onze websites.
Websites van derden
U kunt op onze websites advertenties of andere content aantreffen die linken naar de websites en diensten van onze partners, leveranciers, adverteerders, sponsors, licentiegevers en andere derden. Wij hebben geen controle over de content of links die op deze websites verschijnen en zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken van websites die gelinkt zijn naar of vanaf onze websites. Bovendien kunnen deze websites of diensten, inclusief hun content en links, voortdurend veranderen. Deze websites en diensten kunnen hun eigen privacybeleid en klantenservicebeleid hebben. Browsen en interactie op andere websites, inclusief websites die gelinkt zijn aan onze websites, is onderworpen aan de voorwaarden en het beleid van die website.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dit privacybeleid wezenlijk wijzigen, plaatsen we een kennisgeving op onze websites, samen met het bijgewerkte privacybeleid. We kunnen u ook via uw e-mailadres op de hoogte stellen en u vragen het bijgewerkte privacybeleid te accepteren voordat u onze apps en websites kunt blijven gebruiken.
U heeft het recht om ons te laten weten of u:
- in de toekomst niet door ons benaderd wilt worden;
- een kopie wilt van de persoonsgegevens die wij over u hebben verwerkt;
- wilt dat wij uw persoonsgegevens in onze administratie corrigeren, bijwerken of verwijderen;
- Ik wil graag misbruik van uw persoonlijke gegevens melden.
Als u vragen, opmerkingen of zorgen hebt over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op.