Bestellen & Bezorgen
Verzendkosten: Winkelen bij Ceralisse is altijd inclusief gratis verzending! Wij betalen de verzendkosten zelf. Elke bestelling wordt gratis bij u thuis afgeleverd!
Verzending: Bij Ceralisse doen we ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. We kunnen deze deadline echter niet altijd halen; soms zijn producten niet op voorraad en kan de levering iets langer duren. Als we om welke reden dan ook de levertijd niet kunnen halen, informeren we u natuurlijk zo snel mogelijk.
Verwerkingstijd: De verwerkingstijd voor uw bestelling is 1 tot 3 dagen. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een Track & Trace-nummer zodat u uw pakket kunt volgen. Voor verdere vragen kunt u ons 7 dagen per week bereiken via: info@ceralisse.com
Levertijd: Aangezien de producten rechtstreeks van de leverancier naar de klant worden verzonden, worden opslagkosten geminimaliseerd en wordt het product tegen een lagere prijs aangeboden. De prijs is lager en de levertijd is iets langer. Na verwerking van de bestelling is de gemiddelde levertijd 5-15 werkdagen.
Verzending: Bij Ceralisse doen we ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. We kunnen deze deadline echter niet altijd halen; soms zijn producten niet op voorraad en kan de levering iets langer duren. Als we om welke reden dan ook de levertijd niet kunnen halen, informeren we u natuurlijk zo snel mogelijk.
Verwerkingstijd: De verwerkingstijd voor uw bestelling is 1 tot 3 dagen. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een Track & Trace-nummer zodat u uw pakket kunt volgen. Voor verdere vragen kunt u ons 7 dagen per week bereiken via: info@ceralisse.com
Levertijd: Aangezien de producten rechtstreeks van de leverancier naar de klant worden verzonden, worden opslagkosten geminimaliseerd en wordt het product tegen een lagere prijs aangeboden. De prijs is lager en de levertijd is iets langer. Na verwerking van de bestelling is de gemiddelde levertijd 5-15 werkdagen.
Annulering: Zodra uw bestelling is verwerkt, is annuleren niet meer mogelijk. Na verzending kan het afleveradres niet worden gewijzigd. U bent verantwoordelijk voor het invoeren van het juiste afleveradres en het ophalen van het pakket bij een afhaalpunt. Fout adres ingevoerd? Neem dan direct na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op zodat wij het voor u kunnen wijzigen.
Disclaimer: Vanwege verzendingen die door derden aan Ceralisse worden afgehandeld, kunnen wij het afleveradres niet wijzigen zodra de bestelling vanuit ons magazijn is verzonden. De klant is verantwoordelijk voor het verlies van het pakket als een onjuist adres is opgegeven. Als u hierover geen contact opneemt met onze klantenservice, is er geen restitutie en wordt u kosten in rekening gebracht voor de volgende verzending van het pakket.
Beschadigde/Defecte producten bij ontvangst: Het spijt ons zeer! Helaas kan het gebeuren dat uw product beschadigd raakt tijdens het transport. Als u een beschadigd of defect product heeft ontvangen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. Helaas verloopt de retourperiode daarna.
Disclaimer: Vanwege verzendingen die door derden aan Ceralisse worden afgehandeld, kunnen wij het afleveradres niet wijzigen zodra de bestelling vanuit ons magazijn is verzonden. De klant is verantwoordelijk voor het verlies van het pakket als een onjuist adres is opgegeven. Als u hierover geen contact opneemt met onze klantenservice, is er geen restitutie en wordt u kosten in rekening gebracht voor de volgende verzending van het pakket.
Beschadigde/Defecte producten bij ontvangst: Het spijt ons zeer! Helaas kan het gebeuren dat uw product beschadigd raakt tijdens het transport. Als u een beschadigd of defect product heeft ontvangen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op. Helaas verloopt de retourperiode daarna.
Voor de snelste oplossing, stuur ons alstublieft een foto/video van het artikel. De beste foto's worden genomen op een vlakke ondergrond die het product en het defect duidelijk laat zien. We gebruiken deze informatie om u te helpen met uw bestelling.
Bij defecten sturen we de eerste keer altijd gratis een nieuw pakket op en helaas kunnen we geen restituties geven.
Vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen! Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden.
Bij defecten sturen we de eerste keer altijd gratis een nieuw pakket op en helaas kunnen we geen restituties geven.
Vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen! Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden.
✉️ info@ceralisse.com